SONAPHONE, bir SD karta erişemiyorsa veya bu karta veri kaydedemiyorsa ne yapabilirim?

Öncelikle, hatanın veri aktarımı için takılan microSD kartla mı yoksa cihazın dahili depolama alanıyla mı ilgili olduğunu belirleyin.

Takılı microSD kartla ilgili sorunlar

SONAPHONE, 32 GB'a kadar depolama kapasitesine sahip microSD kartları destekler.

LevelMeter, SteamExpert ve LeakExpert uygulamaları, PDF raporlarını ve ZIP arşivlerini takılı bir microSD karta doğrudan kaydedebilir.

Kart algılanmıyorsa veya kart üzerine veri kaydedilemiyorsa, aşağıdaki temel adımlar uygulanabilir:

1. Karta şu anda veri yazılmadığından emin olun.
2. Cihaz ayarları aracılığıyla microSD kartı güvenli bir şekilde çıkarın.
3. Kartı SONAPHONE'dan çıkarın.
4. Kartı tekrar takın ve algılanıp algılanmadığını kontrol edin.
5. Sorun devam ederse, uygun bir kart okuyucu kullanarak kartı bir bilgisayarda kontrol edin.

Karta bir bilgisayardan da güvenilir bir şekilde erişilemiyorsa, microSD kart değiştirilmelidir.

microSD kart nasıl güvenli bir şekilde çıkarılır?

Kartı çıkarmadan önce, SONAPHONE'un USB aracılığıyla bir bilgisayara bağlı olmaması gerekir.

Ardından:

1. Ayarlar'ı açın.
2. Depolama'yı açın.
3. SD Kartı Çıkar'ı seçin.
4. İşlemi onaylayın.
5. Yalnızca ilgili mesaj görüntülendikten sonra microSD kartı çıkarın.

Karta veri yazılırken kart çıkarılmamalıdır.

Yanlış bir şekilde çıkarılması, veri kaybına veya microSD kartın hasar görmesine neden olabilir.

Cihazın dahili depolama alanı etkilenirse ne yapılmalıdır?

Hata mesajında dahili depolama alanına atıfta bulunuluyorsa veya cihazı yeniden başlattıktan sonra depolama sorunu devam ediyorsa, SONAPHONE açılmamalıdır.

Özellikle, kullanıcılar şunları yapmamalıdır:

• cihazın arka kapağını açmamalıdır,
• dahili depolama ortamını çıkarmamalıdır,
• sorun giderme amacıyla pili çıkarmamalıdır.

SONAPHONE, kullanıcı tarafından bakım veya onarım yapılması amaçlanan hiçbir bileşen içermez.

Mümkünse, mevcut ölçüm verileri öncelikle harici bir ortama yedeklenmelidir. Ardından SONOTEC Destek birimiyle iletişime geçilmelidir.

Sorun giderme için, tam hata mesajı, seri numarası, yazılım sürümü ve mevcut tüm günlük dosyaları özellikle yararlıdır.