ติดต่อเรา

ข้อมูลการวัดที่เก็บไว้จะถูกลบไปหรือไม่ เมื่อถอนการติดตั้งแอป SONAPHONE แล้วติดตั้งใหม่ในภายหลัง?

ไม่ครับ เมื่อถอนการติดตั้งแอป SONAPHONE ข้อมูลการวัดที่บันทึกไว้ด้วยแอปดังกล่าวจะไม่ถูกลบ

หลังจากติดตั้งแอปใหม่แล้ว ข้อมูลการวัดที่เก็บไว้ก่อนหน้านี้ก็จะสามารถใช้งานได้อีกครั้ง

ข้อมูลใดจะถูกตั้งกลับเป็นค่าเริ่มต้นเมื่อถอนการติดตั้งแอป?

การถอนการติดตั้งจะรีเซ็ตเฉพาะการตั้งค่าพื้นฐานของแอปเท่านั้น

การตั้งค่าเหล่านี้อาจรวมถึงการตั้งค่าเฉพาะที่ผู้ใช้กำหนดภายในแอปนั้นๆ

ข้อมูลการวัดที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ยังคงถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์

ทำอย่างไรเพื่อถอนการติดตั้งแอป?

แอป SONAPHONE ได้รับการจัดการผ่าน Software Manager

เพื่อถอนการติดตั้งแอป:

  1. เปิดหน้า Overview จากหน้าจอหลัก
  2. เปิด Software Manager.
  3. เลือก “ถอนการติดตั้ง” สำหรับแอปที่ต้องการ

แอปจะถูกลบออกจากระบบโดยไม่ลบข้อมูลการวัดที่มีอยู่

ติดตั้งแอปใหม่อย่างไร?

ใช้ไฟล์ติดตั้งที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตั้งแอปใหม่

หากจำเป็น ให้โอนไฟล์ดังกล่าวผ่าน USB ไปยังโฟลเดอร์ต่อไปนี้บน SONAPHONE ก่อน:

หน่วยความจำภายใน > Sonaphone

หลังจากนั้น สามารถติดตั้งแอปได้โดยใช้ Software Manager

สำหรับแอปที่ต้องการใบอนุญาต อาจจำเป็นต้องใช้ไฟล์ใบอนุญาตที่เกี่ยวข้องด้วย

ควรสำรองข้อมูลการวัดไว้หรือไม่?

ใช่ แม้ข้อมูลการวัดจะยังคงอยู่เมื่อถอนการติดตั้งแอปตามปกติ แต่โดยทั่วไปควรสำรองข้อมูลการวัดที่สำคัญไว้เป็นประจำบนสื่อเก็บข้อมูลภายนอก

แนะนำให้ทำการสำรองข้อมูลเป็นพิเศษ:

  • ก่อนอัปเดตซอฟต์แวร์,
  • ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์อย่างใหญ่หลวง,
  • ก่อนการแก้ไขปัญหา,
  • ก่อนส่งอุปกรณ์ไปรับบริการ

สิ่งนี้ช่วยให้ข้อมูลการวัดและตรวจสอบสำคัญยังคงสามารถเข้าถึงได้ ไม่ว่าอุปกรณ์จะอยู่ในสภาพใดก็ตาม

ติดต่อเรา!

เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการสมัครและราคา โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา

ผู้รับ: maintenance@sonotec.de

มีคำถามอะไรไหมครับ?

อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา! เราจะยินดีช่วยเหลือคุณ

Kevin Lang

ผู้อำนวยการฝ่ายขาย
+49 345 13317-0